В Medical City 28 и 29 июня состоялся рабочий визит руководителей федерального проекта "Развитие экспорта медицинских услуг" в рамках национального проекта «Здравоохранение» .

Гайдеров Андрей Александрович, заместитель директора Департамента международного сотрудничества и связей с общественностью Министерства здравоохранения РФ и Радецкая Алла Викторовна, специалист по работе с регионами Координирующего центра федерального проекта Развитие экспорта медицинских услуг» Минздрав России.

В рамках визита состоялись встречи с заместителями Губернатора Тюменской области, членами Президиума Правительства Пантлеевым А.В. и Кузнечевских О.А., директором Департамента здравоохранения Тюменской области Логиновой Н.В., директором Департамента потребительского рынка и туризма Трофимовой М.С..

Состоялась отчетная конференция с участием представителей клиник Тюменской области, участвующих в Проекте, представителей Департамента здравоохранения Тюменской области, курирующих региональный Проект «Развитие экспорта медицинских услуг в Тюменской области», на которой были представлены доклады руководителей служб лечебных учреждений по самым важным направлениям развития Проекта.
Гости области посетили несколько ведущих клиник Medical City, провели оценку качества организации медицинской помощи иностранным гражданам, познакомились с процессами взаимодействия клиник с региональным центром развития экпорта медицинских услуг в Тюменской области "Medical City" с момента принятия заявки на лечение до его отправления домой. Представители клиник провели презентации медицинских возможностей, а также экскурсии по отделениям.

Руководитель регионального центра Развития экспорта медицинских услуг Тюменской области, начальник отдела экспорта медицинских услуг ГАУ ТО "МИАЦ" Елена Николаевна Долгунская, на презентации регионального проекта подчеркнула, что кроме оказания качественной высокотехнологичной помощи, создания максимально комфортных условий для пациентов, целью создания кластера также является сохранение талантливых врачей в государственных лечебных учреждениях региона, в целом развитие высоких технологий, медицины.
"Единая точка входа для пациентов, сформированная нами коммуникативная стратегия, логистика «от первого звонка до возвращения домой» с целью превзойти ожидания пациента - вот секрет успешного развития клиник, входящих в кластер. Стоит отметить, что среди стран ближнего зарубежья по числу обращений к нам лидируют: Казахстан, Таджикистан, Узбекистан – их доля составляет более 50 процентов. Мы стремимся к тому, чтобы люди, нуждающиеся в наших услугах, знали все наши плюсы и приезжали к нам в гости с удовольствием"- подчеркнула Елена Николаевна.

В своем выступлении на совещании в Департаменте здравоохранения Тюменской области Андрей Александрович Гайдеров - заместитель директора Департамента международного сотрудничества и связей с общественностью Министерства здравоохранения РФ, высоко оценил опыт и вовлечённость команды проекта, взаимодействие единого кластера клиник, тесное сотрудничество медицинской сферы с туристическими направлениями,
отметил: «Не смотря на пандемию, мы находимся во взаимодействии с коллегами в режиме реального времени, постоянно на связи. У нас есть все необходимые составляющие, чтобы продолжать настраивать качественную работу всех медицинских центров России. Нам важно на сегодняшний момент
продолжать информировать и рассказывать о том, что медицинские услуги наших регионов ни в чем не уступают зарубежным, а в некоторых направлениях являются одними из лучших».

На встрече была намечена программа развития маркетинговых отделов клиник на базе обучающей площадки «Медицинского города». В рамках проекта планируется развивать бренд российского врача, максимально доступно информировать пациентов о преимуществах местной медицины. Координирующий совет федерального проекта «Развитие экспорта медицинских услуг» планирует и дальше держать руку на пульсе, помогая коллегам из регионов стать максимально полезными пациентам других стран.